Gemäß dem Management Approach bilden die hier dargestellten Segmente die unternehmensinterne Struktur der Finanzberichterstattung, wobei die branchengleichen Konzernbereiche Wiener Linien und Wiener Lokalbahnen-Gruppe zu einem Segment (Verkehr) zusammengefasst werden. Aufgrund der Größenverhältnisse wird jedoch der Verlauf der Geschäftsentwicklung dieser beiden Konzernbereiche gesondert dargestellt.

Das Segment Energie setzt sich aus den Bereichen Produktion, Netze und Vertrieb zusammen. Jährlich werden rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbeanlagen, industrielle Anlagen und öffentliche Gebäude sowie 4.500 Landwirte nicht nur in Wien, sondern auch in Niederösterreich und im Burgenland mit Strom, Gas und Wärme versorgt. Neben der Erzeugung und dem Vertrieb wird höchste Priorität auf die Versorgungssicherheit durch den gezielten Ausbau und die stetige Erneuerung des Wiener Strom-, Gas- und Wärmenetzes gesetzt.