Der konsolidierte Personalstand 2009 gliedert sich wie folgt:

Die Ergebnisse der MitarbeiterInnen-Befragung im Jahr 2007 sind auch 2009 der Ausgangspunkt für Verbesserungsmaßnahmen. So wurden 2009 die Ergebnisse betreffend Arbeitszufriedenheit, aber auch die fortlaufende Verbesserung von Themen zur Anerkennung und Wertschätzung im Rahmen der Führungskultur weiter umgesetzt. Die Veranstaltungsreihe für etablierte Führungskräfte stand unter dem Motto „Führungskultur – Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum“.

Gleichzeitig zeigt sich aber, dass das Thema Führungskultur auch in Zukunft im Mittelpunkt der unternehmenskulturellen Aktivitäten zu stehen hat. Ein diesbezüglich wesentlicher Schritt der Verbesserung ist die konzernweit ausgerichtete weitere Implementierung und Optimierung des regelmäßig stattfindenden, zielorientierten MitarbeiterInnen-Orientierungsgesprächs (MOG). Dabei wurde für größere MitarbeiterInnengruppen mit weitgehend gleichartigen Aufgabensetzungen als Alternative das Gruppen-MOG entwickelt. Die nächste MitarbeiterInnen-Befragung erfolgt 2010 und befindet sich bereits in entsprechender Vorbereitung.

Lehrlingsausbildung

Die Ausbildung junger Menschen wird – geprägt durch das Umfeld (Familie, Schulbildung, Religion, sprachliche Barrieren, gesellschaftlicher Wertewandel, wirtschaftliche Entwicklung usw.) – immer herausfordernder. Von MitarbeiterInnen wird nicht nur ein fundierter fachlicher Hintergrund verlangt, der auch den Umgang mit umfangreichen Neuentwicklungen und neuen Technologien einschließt, sondern immer mehr auch eine entsprechende soziale Kompetenz.

Die raschen Veränderungen in der Berufswelt stellen immer wieder neue Heraus- und neue Anforderungen an einen Lehrbetrieb. Dafür muss auch ein Unternehmen wie die Wiener Stadtwerke gerüstet sein. Als einer der größten Ausbildungsbetriebe im Großraum Wien leistet der Konzern einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des Lehrstellenangebotes. Im Jahr 2009 standen durchschnittlich 375 Lehrlinge in einem nach modernen Erfordernissen ausgerichteten Ausbildungsverhältnis. Bis 2013 werden weitere rund 400 junge Menschen eine Ausbildung im Wiener Stadtwerke-Konzern erhalten. Schulungen und Seminare für Lehrlinge sind in der heutigen Zeit für ein Unternehmen eine Verpflichtung – nicht nur auf dem fachlichen Sektor, sondern vor allem im sozialen Bereich. Die Lehrlingsausbildung passt sich den geänderten Rahmenbedingungen (auch Organisationsänderungen gehören dazu) laufend an. Zurzeit bilden die Wiener Stadtwerke Lehrlinge in 14 anerkannten Ausbildungsberufen aus. Mit der wiederholten Teilnahme am jährlichen Wiener Töchtertag setzt der Konzern ein weiteres Signal für den frühzeitigen Einblick speziell weiblicher Jugendlicher insbesondere in die handwerkliche Arbeitswelt.

Im September 2009 fand der Lehrlingstag der Wiener Stadtwerke unter dem Motto „Fit für den Job – Fit für die Zukunft“ statt. Die neuen Lehrlinge bekamen ihre Lehrverträge überreicht und die ausgelernten Lehrlinge mit gutem und sehr gutem Abschluss erhielten Auszeichnungen. Die fünf Mitglieder der Lehrlingsredaktion übernahmen die Moderation für diesen Tag. Sie stellten außerdem nicht nur sich selbst, sondern auch die neue Homepage und einen Film über ihre Arbeit vor. Es kamen an die 750 Personen zum Lehrlingstag 2009 ins Museumsquartier. Dieses Jahr starteten 133 neue Lehrlinge ihre Karriere bei den Wiener Stadtwerken.